Glemt PIN kode til åbning af telefonen?

Ved glemt PIN kode kan en telefon/tablet nulstilles til fabriksindstillinger.

Styresystemet, Android eller iOS, bevares dog i den senest opdaterede version.
Apps, man selv har installeret, samt filer og fotos, der kun findes på telefonen slettes.

Nulstilling af telefonen.

Eftersom telefonen ikke kan åbnes, må den nulstilles fra en anden enhed helst af samme slags.
Android - Android eller Apple - Apple og ved brug af den samme konto som bruges på den utilgængelige enhed.
Det virker dog kun, hvis den på forhånd var indstillet til at acceptere fjernstyring med 'Find min enhed' i Android og for Apple 'Find min iPhone/iPad'.
Check det ved at gå til adressen for 'find' i browseren på den enhed, der skal bruges.
Android: https://google.com/android/find
Vælg mellem de viste enheder øverst.
Apple: https://www.icloud.com/find
Åbn listen Alle enheder øverst, og vælg enheden, der skal slettes.

Hvis enheden IKKE findes på listen, så glem den og køb en ny.

Nulstilling af en iPhone/iPad.

Tryk/klik på Slet iPhone/iPad, hvorefter der følger flere gange tofaktor godkendelse og indtastninger af Apple-ID og password samt lidt ventetid indtil apparatet slukkes og genstarter.

Genstart af den nulstillede Apple enhed.

Vælg først sprog og land og forbind den med husets Wi-Fi.
Log herefter på med ens Apple-ID og password og tryk på Næste øverst th.

Vælg: 'Overfør ikke apps og data'. Tryk på Næste, indtast adgangskoden og Næste.
Den anden Apple enhed modtager en 6-cifret kode, som skal indtastes på den genstartende.
Efter nogen tid kan man indtaste en ny PIN kode for åbning af enheden.

Herefter har den genstartede enhed adgang til filer, fotos, kalender og kontakter i iCloud som hidtil.
Det eneste, som mangler, er apps fra den tidligere installation, som skal geninstalleres.